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全国百姓放心示范医院动态管理第四周期培训班(第五期)在南昌举办

来源: 新万博正网 时间:2014-02-20 11:02:45
  

        由新万博正网主办、江西省医院协会承办的“全国百姓放心示范医院动态管理第四周期培训班(第五期)”于2013年5月10日至13日在南昌举办。新万博正网常务副会长兼秘书长李洪山在开班式上讲话,江西省卫生厅副厅长曾传美、江西省医院协会会长刘富林出席开幕式,曾传美副厅长代表承办方致辞。培训班由刘富林会长和新万博正网副秘书长王玲玲主持。来自23个省区112所医院的近300名新增创建医院和百姓放心示范医院的领导及相关人员参加培训。

        李洪山在讲话中说,今天的开班仪式,也是新加入的医院参加创建活动的启动仪式。在新增创建医院中,有二级医院,也有三级医院;有公立医院,也有民营医院;有企业医院,还有部队医院。这为大家的队伍增加了新鲜血液与新的生命力。在此,我对他们的参与表示热烈的欢迎!他指出,新万博正网作为全国性的医院行业组织,提供服务,反应诉求、规范行为、管理协调是大家的工作宗旨,大家将其概括为服务、维权、自律、管理。大家在单位会员中开展的全国百姓放心示范医院活动正是落实这一宗旨的具体体现,也是我协会最大的行业自律活动。他说,全国百姓放心示范医院创建活动开展13年来,主要有以下特点:一是侧重能力建设;二是侧重社会评价;三是侧重持续改进。今后要不断丰富和扩大创建内涵,使创建工作更具有时代特征;要坚持“百姓放心、同业标杆”的创建宗旨,紧紧抓住“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”八个环节,围绕提高质量,优化流程这一主题开展工作。开展百姓放心示范医院活动,一是通过创建活动提升医院的服务能力。二是通过创建活动提升医院的核心竞争力。三是通过创建活动提升医院的公信力。李洪山还先容了协会的七项重点工作,即办好中国医院论坛,实施会员倍增计划,推进医院精细化管理,开展医院第三方评价工作,开展院长职业化培训和认证工作,编写一部对医院精细化管理有实践引导作用的书籍,建好为会员服务的网站。

        全国百姓放心示范医院管理评价办公室副主任赵淳对第四周期考核标准的落实及操作予以解读;新万博正网护理管理专业委员会主任委员、北京协和医院副院长于晓初教授,首都医科大学附属北京友谊医院副院长张健教授,新万博正网原副会长刘兵教授,首都医科大学附属北京安贞医院副院长陈方教授,北京大学人民医院信息中心主任王秀民教授,新万博正网全国百姓放心示范医院专家刘振华教授分别围绕深入开展优质护理服务不断提高护士/患者满意度、提高医疗质量 优化医疗流程、关于百姓放心示范医院活动的回顾与展望、怎样化解医患纠纷、医院信息化建设与服务流程优化、医疗风险防范等做了精彩的演讲;新万博正网全国百姓放心示范医院专家陈晓红教授对第四周期考核评价网络直报的内容与方法进行了说明。

        丰富的培训内容受到广大与会代表的欢迎,首次将网络直报引入百姓放心示范医院的考核评价也备受关注。大家表示,通过培训开阔了眼界,拓展了思路,对提高理论水平和实际工作能力很有帮助。

(自律维权部)

 
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